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宁波女子花2万到这家医院整形 结果脸却歪了!院

作者:*一分六合 来源:*一分六合 日期:2019-04-26 06:07:50

一分六合  爱美之心,人皆有之。现在越来越多的人去整形美容医院进行手术,让自己变得更加漂亮。但是如果出现问题,那么后果不仅仅是花钱买罪受,对今后的生活也会造成一定影响。徐女士就遇到了这样烦心的事情。

  顾客:做了手术,问题不断

  徐女士告诉记者,自己觉得下巴的样子不太美观,为了使得整个脸型更加匀称和饱满,她于去年底在江北尚丽整形美容医院进行了一次自体脂肪填充手术,就是从自己的身体上抽取一定量的脂肪,然后注射填充到下巴上。前后一共花费了20000元。

  但是第一次手术后,她就觉得很不舒服,连续好多天出现发炎和发烧等症状,也打了吊针,但是情况一直没有得到改善。于是,她多次和医院进行了沟通,要求解决办法。后来,在今年4月份,医院给徐女士进行了第二次手术,这次还是特意从武汉的整形医院请来了专家进行修补。

一分六合  但是让徐女士感到意外的是,第二次手术之后,她的情况并没有得到彻底的解决。之后还是断断续续地出现发炎等状况,而且她明显感到自己脸上有肿块,有时候整个脸会变得麻木。“照镜子的时候,我就觉得自己的脸不对称,非常难看,有时候摸起来,感觉这脸都不是自己的了!”徐女士感到很痛苦,于是多次到医院讨要说法,但是都没有得到满意的答复。

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一分六合  为此,她还去了其他医院进行了检查。徐女士向记者出示的两张公立医院的超声波检查单,上面写着:左颊部低回声结构,考虑炎症。

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  徐女士告诉记者,自己也算是尚丽整形美容医院的老顾客了,之前就在这家医院做过抽脂等其他手术,这次看到有老顾客优惠折扣的广告,才去做自体脂肪填充手术的,没想到结果却是这样。由于徐女士现在工作地点不在市区,每次来回协调要耗费大量的精力和时间,让她身心疲惫。

  医院:我们已经尽力,具体补偿可以谈

  随后,记者来到江北尚丽整形美容医院进行采访,医院的孔主任接待了记者。

  他告诉记者,徐女士的情况他是知道的,双方也进行了多次沟通和接触,但是目前还没有达成一致意见。

一分六合  “说实话,徐女士确实是我们医院的老客户了,我们也是很重视这个问题。第一次手术之后,可能出现了一些问题,我们医院也没有回避,而是专门从武汉请了国内知名的专家来给她进行第二次的调整手术。而后续的这些手术和住院费用,我们都没有另外收费的,也是体现了一个服务的理念。”孔主任表示,问题出现之后,他们的客服中心一直在和徐女士保持沟通的,也一直在积极推荐术后恢复方案给她。

  至于术后出现的这些问题,孔主任表示这个可能和个人体质有关,也许是徐女士手术后没有按照医嘱进行合适的恢复。“也许睡觉姿势不对,或者长时间吹空调,都有可能引发炎症等问题发生,任何手术都是有风险的。”孔主任说,他们的手术都是很规范的,医生也都是有正规的行医资格的,手术前也让徐女士签订了各种术前须知的文件,也告知其可能存在的风险。

  孔主任说,事情发生之后,双方也就补偿问题进行了协商,并且已经到宁波市医疗调解委员会进行了调解。“徐女士希望我们能退还之前的20000元费用,而且出现问题要我们一直负责到底,这个我们是无法接受的。”

  孔主任告诉记者,一般来说,整容手术的保质期在两年之内。如果一定要终身负责,业内是没有这个做法的。“但是我们会尽量为客户做好后续服务,之前有个做了手术8年的客户,我们还是提供了后续服务。”

  记者也从双方证实,之前医院方面曾经想给徐女士提供价值6500元的美容套餐服务,被拒绝,后来折算给现金给徐女士,也遭到了拒绝。

一分六合  “我去其他医院打听了,如果要做恢复手术,这点钱是远远不够的。”徐女士告诉记者。而孔主任也表示,徐女士可以继续向其他医院询价,之后双方还可以继续就补偿事宜进行协商。他们也希望一次性了断,省得以后双方都麻烦。

  业内专家:整形手术标准不一,很难鉴定

一分六合  就此事件,记者也采访了不少业内专业人士。杨先生是整形美容外科医学博士,也是一名副主任医师。他告诉记者,脂肪移植应该是一个无菌手术,所以不应该有感染发生,至于脂肪移位一般不会发生,如果要走程序鉴定的话,这个纠纷可能要到医政部门投诉,按照医疗纠纷处理,如果双方认为有必要一般交由指定学术机构,比如专门的整形外科医学会进行鉴定。至于医患之间沟通以及护理细节,以及责任划分确实有点困难,这就需要双方各自拿出事实,证明自己没有过错。

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